Resposta à "Carta"

Prezada Sra,

Sua reclamação foi registrada com sucesso sob ° 76211 e encaminhada à empresa operadora Satélite para esclarecimentos.
Informamos que as programações horários das linhas são baseadas em pesquisas de oferta x demanda.
Quanto a companha contra o uso do transporte clandestino é em vista da segurança do passageiro, devido a capacitação dos motoristas de ônibus do Sistema e o seguro acidente.
Informamos ainda que estamos providênciando que ligações a cobrar sejam atendidas no 0800 39 15 17, em breve ofereceremos o serviço.
Agradecemos sua participação, ela é essencial ao desenvolvimento do Sistema.
Atenciosamente,
Gerência de Atendimento ao Usuário

Carta de reclamação

Olá, bom dia.

Gostaria de registrar aqui uma reclamação e minha indignação. Sou usuária do Sistema Transcol e, definitivamente, a qualidade desse serviço deixa muito a desejar à população da Grande Vitória.
Há duas semanas, venho percebendo constantes atrasos na linha que utilizo para minha residência. Desde a semana passada até ontem à noite, em nehnum dia o veículo com horário de saída, do terminal para o ponto final, às 19h15, foi pontual. Todos os dias ele partiu após 19h20. Sei que cinco minutos é pouco, mas imaginem, depois de um dia de trabalho, a pessoa só quer chegar em casa, e nem isso consegue. E pela manhã, a mesma coisa. Por três vezes nessas duas semanas, o transporte atrasou. No dia 10, o carro que embarco sempre às 07h50, passou às 08h30. Nesse dia, como eu, muitas pessoas tiveram horas no trabalho descontadas. Ontem, a mesma coisa. O ônibus passou com 25 minutos de atraso. Será que serei ressarcida em valores pelo desconto que tive no meu salário pelo atraso? Afinal, cheguei atrasada porque o Sistema falhou. E sempre falha.
Sem dizer a super-lotação da linha, que independente de dia e horário, só vive lotado. Além da demora... intervalos gigantes...
Acho absurda e ridícula essa campanha que vem sendo feita nos veículos e outdoors da cidade, contra os transportes alternativos. Me fale: onde está o conforto nos ônibus do Transcol? Onde está o conforto nos terminais (todos os dias, os usuários são obrigados a esperar o transporte no terminal de Itacibá sob sol escaldante)? Onde está a segurança (visto os constantes assaltos que acontecem)? A pontualidade, então, nem se fala... Nesses aspectos, os TAs são bem mais práticos, principalmente porque chegam rapidamente ao destino.
E o pior, é que não conseguimos efetuar ligações para o 0800 da Cetrub pelo celular de dentro do terminal.... Isso é mesmo pra rir.
E ainda assim, a tarifa é uma das mais caras do País. Talvez se os diretores da Ceturb utilizassem o sistema, entenderiam melhor o que estou falando....
Então fica registrada a minha indignação.

Mudança no sistema prisional do Espírito Santo TV Gazeta

As celas metálicas, que foram criadas para acabar com a superlotação nas delegacias serão desativadas. O governo agora anuncia um novo projeto de centros de detenção provisória. Cada centro vai abrigar de 500 a 600 presos. O primeiro vai ser construído na Serra.O secretário informou que serão construídos oito centros de detenção provisória sendo dois ainda para este ano. Rodney disse que esta semana a Prefeitura da Serra deverá indicar o terreno para a construção do centro. As obras devem começar em março e ficam prontas em outubro. O secretário garantiu que até o final de 2009 o capixaba não verá mais delegacias cheias no Espírito Santo.

POR QUE O GOVERNO NÃO CRIA MEDIDAS DEFINITIVAS PARA A SEGURANÇA, AO INVÉS DE GASTAR DINHEIRO PÚBLICO COM MEDIDAS PROVISÓRIAS E DEPOIS JOGAR TUDO FORA E PARTIR PARA UM NOVO PROJETO???

O que é o amor? (para uma pessoa especial)

- Uma vontade forte de te tocar?
- Uma enorme atração?
- Um nó no estômago ao pensar em você?
- Um calafrio delicioso ao te ver?
- Um desejo incontrolável de estar junto a você?
- Uma felicidade tremenda ao te escutar?
- Um prazer absurdo ao te sentir?
- A segurança de estar a teu lado?
- A paz ao estar em seus braços?
- A realização ao ver seu sorriso?
- O desapontamento ao ver uma lágrima sua?
- A ânsia de satisfazer seus desejos?
- A excitação que você me provoca?
Ainda não sei o que é o amor, mas sei que isto é um pouco do que sinto por você.

E para começar bem o ano

A novela CPMF – De que adiantou o Governo Federal acabar com esse imposto que tanto revoltou à população? Um imposto que foi criado para ser fonte de renda para programas de saúde e que, em seus 10 anos de existência, só abasteceu os bolsos dos nossos queridos governantes.
Acabou a CPMF, mas aumentou a alíquota do IOF (de 0,0041% para 0,0082%) e a CSSL (de 9% para 15%).
Líderes da oposição do Governo dizem que foram traídos pelo governo por conta desses aumentos. Eles afirmam que o governo está descumprindo a promessa de que não haveria mudança nos impostos com o fim da CPMF.
Para se defender das acusações de traição, o ministro da Fazenda, Guido Mantega afirmou que o compromisso do govenro de não elevar impostos para o fim da cobrança da CPMF valia apenas para 2007.
Comentário: o interessante é que a proposta de prorrogar a “cpbrança do cheque” foi derrubada em 13 de dezembro de 2007, 18 dias antes do final do ano.

Em 2008...

2007 se foi deixando lembranças boas e más, alegrias, tristezas, ganhos e perdas de bens, sentimentos e amigos. Desejo um 2008 de grandes realizações a todos nós. Realizações em todos os aspectos da vida: espiritual, sentimental, financeira. Que possamos ser melhores que no ano passado. Que possamos ser pessoas melhores para tornar o mundo melhor. Amar, interagir, compreender e acima de tudo perdoar. Também devemos lembrar que não devemos respeitar apenas as pessoas, mas respeitar tudo o que nos cerca como os animais, a vegetação, as águas, a vida.
Um ótimo 2008 pra você!

Pimenta nos olhos dos outros é refresco.....

“Eu não tenho vergonha e muito menos tenho razão para não dizer que eu mudo de posição, por isso (...) prefiro ser considerado uma metamorfose ambulante, por estar mudando na medida em que as coisas mudam”.
(Comentário do presidente Lula sobre a CPMF)